La búsqueda de ventajas competitivas es una de las prioridades para los CIOs españoles

Elaborado en base a las opiniones de 1.400 CIOs de todo el mundo, el estudio evidencia que, ante el nuevo entorno de mercado, los responsables de sistemas deben actualizar sus capacidades, ya que la clave no es tanto “hacer más con menos, sino diferenciarse de los demás en cómo se hace”, según Jean-Marc Lejeune, socio ejecutivo de Gartner.

En torno a las expectativas de negocio, el 63% de los CIOs encuestados espera que se produzca un crecimiento importante para 2007, sobre la base de que “el punto de inflexión para lograrlo es trabajar ON y no IN”, expone Lejeune. En suma, la mejora de los procesos de negocio es importante, pero la clave es ayudar a hacerlos crecer, “para lo que será decisiva la credibilidad del CIO en la empresa, que se cimenta en una correcta gestión y funcionamiento de los procesos y los sistemas”, advierte Lejeune.

En cuanto a las prioridades de negocio para los CIOs, el estudio de la firma evidencia que, además de la necesidad de suministrar servicios que aporten ventaja competitiva, los CIOs españoles consideran importante ejecutar mejoras y ampliar el uso de la inteligencia de negocio en los productos y servicios suministrados. 

Ante la expectativa de un modesto incremento de los presupuesto de TI para el año en curso, siendo de un 4,4% en el caso de España, frente al 3,16% que se prevé a nivel mundial, “es preciso poner en marcha cada año proyectos que porten valor añadido al negocio”, según apunta Lejeune. En cuanto a la estrategia a seguir, más allá de reducir los costes y aumentar la calidad del servicio, los CIOs españoles consideran prioritario desarrollar proyectos que estimulen el crecimiento del negocio, mejorar los procesos y la calidad del servicio. 

Ahondando en materia tecnológica, las soluciones de seguridad, las arquitecturas SOA y las aplicaciones business intelligence (BI), son las que influirán decisivamente en los desarrollos de infraestructura hardware y software durante el año en curso. Así, al menos lo consideran los CIOS españoles, mientras que a nivel mundial, subrayan la utilidad de las soluciones ERP y la modernización de las aplicaciones legacy.