"La adopción de ISO 20000 e ITIL v3 sigue a un buen ritmo"

Mark Gemmel, vicepresidente de itSMF España

Barcelona acogerá los próximos 26 y 27 de octubre el congreso anual de itSMF, entidad que ayuda a impulsar la adopción de las buenas prácticas ITIL. La elección de la Ciudad Condal (hasta ahora tenía lugar en Madrid) responde a una causa mayor. Por primera vez, el itSMF Internacional decide salir de suelo británico y elige Barcelona como destino. “Quince años han tenido que pasar para que la organización del congreso internacional del itSMF decidiera salir del Reino Unido, por lo que su elección de Barcelona no deja de ser una buena razón para hacer coincidir la celebración del congreso nacional con la internacional”, señala Mark Gemmel, vicepresidente de itSMF España. En cuanto a los ejes temáticos sobre los que pivotará la edición de este año del congreso, Gemmel apunta a ComputerWorld, que “las experiencias prácticas en ISO 20000 e ITIL v3 tanto en el sector privado como en el público”. Gemmel no duda en reconocer el buen momento que está pasando nuestro país en la implantación de estándares para la gestión de servicios: “La adopción de ISO 20000 e ITIL v3 siguen a un buen ritmo”, apunta Gemmel. En cuanto a los certificados ITIL, “el pasado año, en España se realizaron más de 3.500 exámenes, en todas las versiones”, concluye Gemmel.

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