EDS reduce a la mitad los costes de la tramitación de solicitudes mediante la automatización
Electronic Data Systems (EDS) ha presentado una nueva oferta que promete, aplicando técnicas de automatización TI, ahorrar un 55% de los costes asociados a la tramitación de solicitudes y hasta un 75% los de plantilla.
“El tipo de procesamiento introducido por STP automatiza todos los procesos internos y externos de forma que las aplicaciones de los clientes son automáticamente contrastadas con las reglas internas y fuentes externas pertinentes. Como resultado, se logra una dramática reducción de la dependencia de la plantilla.
Según EDS, la solución consigue automatizar los flujos de trabajo, las aplicaciones de imaging, el reconocimiento de caracteres ópticos y el escaneado de imágenes, garantizando al mismo tiempo la interoperatividad con las fuentes externas mediante el uso de formatos comunes. El director de EDS para Servicios de Crédito en EMEA, Ian Coventry, ha subrayado que el sistema puede ser utilizado también para optimizar y agilizar los procesos internos sin necesidad de interoperatividad externa. Coventry espera que la nueva tecnología esté ampliamente extendida en 2009.