Digital pone en marcha sus servicios de red multifabricante
A través de la creación de un grupo específico
Digital acaba de anunciar en Londres la puesta en marcha del Grupo de Servicios de Red Multifabricante, dentro de su unidad Multivendor Costumer Services.
Con el objetivo de cubrir el ciclo completo, además de satisfacer las necesidades prioritarias de sus clientes en el entorno de servicios globales multifabricante la compañía Digital ha anunciado en Londres la puesta en marcha el Grupo de Servicios de Red Multifabricante, dentro de su Unidad MCS, informa desde la ciudad británica Cecilia García Baena.
Este nuevo grupo de la compañía tendrá como misión diseñar, adquirir, implantar y gestionar las infraestructuras de red, todo ello con la independencia como aval del servicio ofrecido, ya que Digital ofrecerá asistencia a los principales productos y tecnologías, independientemente del fabricante.
Gianni Messora, Vicepresidente de MCS Europa aseguró respecto a la creación de este nuevo grupo que "Soportaremos las tecnologías que nuestros clientes estén utilizando y esto marcará cuáles serán nuestras plataformas a nivel internacionalÞ.
Para constituir el nuevo grupo ha sido necesaria la firma de varias alianzas con diversos fabricantes tales como Novell, Motorola, Microsoft, Lotus, Novell, Cisco, Chipcom, etc.
Tendencias
Según el Gartner Group: el coste asociado a la prestación de asistencia a los usuarios finales, el mantenimiento y la actualización de sistemas y software ha aumentado un 153% en los últimos siete años
Según Dataquest: el gasto mundial en servicios se incrementará en 3,4% en 1995